Biogents 3-Jahres-Garantie

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen.

Was deckt diese Garantie ab?

Bei dieser beschränkten Herstellergarantie von BIOGENTS handelt es sich um eine freiwillige Garantie des Herstellers. Mit dieser Herstellergarantie werden Rechte gewährt, die unabhängig vom Verbraucherrecht sind, darin eingeschlossen, aber nicht beschränkt auf die Rechte in Bezug auf nicht vertragsmäßige Waren.

Daher gilt die dreijährige, beschränkte Herstellergarantie von BIOGENTS zusätzlich zu den Rechten, die das Verbraucherrecht vorsieht, und nicht an deren statt.

BITTE BEWAHREN SIE IHREN KAUFBELEG ALS NACHWEIS ÜBER DEN KAUF AUF.

Was werden wir tun, um Probleme zu beheben?

Die alleinige Verantwortung von BIOGENTS im Rahmen dieser Garantie besteht darin, Komponenten, die während der geltenden Garantiezeit aufgrund eines Verarbeitungs- oder Materialfehlers ausfallen, nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen, vorausgesetzt, der KÄUFER hat den Hersteller BIOGENTS umgehend schriftlich von dem Ausfall in Kenntnis gesetzt. Alle ersetzten Produkte oder Produktteile gehen in das Eigentum von BIOGENTS über.

Wie lange gilt diese Garantie?

Die Garantie für BIOGENTS MÜCKENFALLEN in Bezug auf Verarbeitungs- oder Materialfehler gilt für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Kaufdatum, wie nachgewiesen durch den Kaufbeleg.

Was deckt diese beschränkte Garantie nicht ab?

Bedingung für die Gewährung der oben beschriebenen Garantie ist die ordnungsgemäße Verwendung des Produkts. Die Garantie wird nicht gewährt, (i) falls eine Änderung, eine Reparatur oder ein Austausch von Produktteilen aufgrund von einem Unfall, ungewöhnlicher physischer, elektrischer oder elektromagnetischer Belastung, Vernachlässigung, Missbrauch, einem Ausfall der Stromversorgung, Umweltkontrollen, Transport, einer Wartung entgegen den Anweisungen von BIOGENTS oder unsachgemäßer, über den normalen Gebrauch hinausgehender Verwendung erforderlich ist; (ii) falls das Produkt vom KÄUFER modifiziert oder außerhalb der Werkstatt von BIOGENTS repariert oder verändert wurde, es sei denn, BIOGENTS hat einer solchen Reparatur oder Veränderung ausdrücklich zugestimmt; (iii) falls das Produkt nicht gemäß den Anweisungen im Handbuch verwendet wird.

BIOGENTS behält sich außerdem das Recht vor, Produktoptimierungen vorzunehmen, ohne die Verpflichtung oder Haftung zu übernehmen, die gleichen Änderungen an bereits hergestellten oder gekauften Produkten vorzunehmen. In keinem Fall haftet BIOGENTS bei Garantieverstößen über den Nettoverkaufspreis eines fehlerhaften Produkts hinaus. Niemand, darin eingeschlossen Händler, Handelsvertreter und rechtliche Vertreter von BIOGENTS, ist befugt, im Namen von BIOGENTS, außer wie hierin niedergelegt, anderweitig Haftung zu übernehmen. Stehen BIOGENTS für hierunter erbrachte Leistungen Zahlungen zu, gelten dafür die gleichen Zahlungsbedingungen wie für den ursprünglichen Kauf.

Diese Garantiebestimmungen können von Zeit zu Zeit geändert werden.

Was müssen Sie tun?

Zur Geltendmachung von Garantieansprüchen setzen Sie sich bitte umgehend per E-Mail an webshop@biogents.com oder über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung. Nach Feststellung des Problems werden wir die beste Lösung für Ihr Anliegen finden.